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江苏特铄:深耕专一市场,诠释“少则得、聚则凝”精细化服务理念

2018-05-18 来源:塑商汇
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学就塑化玲珑图


鸳鸯袖里乾坤符


由来巾帼励志受


何必翘楚是丈夫


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文 | 《塑商汇》记者 夏天宇



5月初的一个下午,记者来到江苏特铄工程材料科技有限公司(以下简称“江苏特铄”),见到其总经理汤菊珍女士,干练的短发及处理事务井井有条是汤菊珍给记者留下的第一印象,我在她的办公室坐了大致10多分后,汤菊珍微笑的向我介绍起企业的情况……


让我们来正式认识一下这位干练的女企业家——江苏特铄工程材料科技有限公司(以下简称“江苏特铄”)总经理汤菊珍。


“江苏特铄”是由汤菊珍发起创立的,发展至今数十载,步步为营,在聚甲醛领域创造出一套属于自己的营销模式,企业总部坐落在常州新北区,公司目前在常州、昆山等地设立贸易公司及仓储基地,2017年整体销量超亿元人民币。


没有卖不出去的产品


要说“江苏特铄”的成功是汤菊珍的一场梦,不如形容为这是命运的使然。进入到塑料行业对汤菊珍来说一切都是那么陌生,对于不了解纷繁复杂的塑料品类,汤菊珍很快便缴纳了她第一笔学费:聚丙烯(PP)与聚乙烯(PE)一字之差,产品却大相径庭,汤菊珍错误的采购了并非用户购买的聚丙烯,资金的质押令企业初期便遇到了困难。


当汤菊珍左右为难之际,事情迎来了转折。


“你这里有PP料吗?”一个客户走到江苏特烁商铺门口询问。


带着期望,汤菊珍热情的回答:“有”,并将客户邀请到店内攀谈。


据汤菊珍回忆说:“我们当时谈的非常好,用户是做汽车板材生产的企业,后来我们提供的PP料进行了试样,效果非常好,因而在之后形成了稳定了供采关系!”


没有卖不出去的产品,只有卖不出去的价格。这是汤菊珍的经营之道,亦是她的成功之道。打响漂亮的第一枪后江苏特铄的业务量便一发不可收拾,在当时的社会背景下公司在回料市场做的风生水起。


少则得,聚则凝


随着时代的发展与变迁,工程塑料的应用领域逐步扩大,汤菊珍牢牢抓住这一市场商机,冲过重重阻碍,并进行了大量研究和市场调研,最终选择以聚甲醛为突破口打通上下游知名企业产业链,形成独特的商业闭环。


江苏特铄一直秉承着将单一品类及纵向深入,做精、做专的发展理念,企业一直重视聚人气,提高员工幸福感,聚焦产品,用做减法的思路来深耕市场。


目前,江苏特铄已成为知名的聚甲醛经销商,汤菊珍表示:“我们不止做一款产品,我们以聚甲醛为中心,不仅是其领域所有型号产品,与聚甲醛能够配套使用的产品,江苏特铄都可以供应,我们走的行业内的差异化道路,为下游客户提供整套定制化、一站式服务,因为我们技术过硬,只要你说,我们便敢做。”


聚甲醛是一种没有侧链、高密度、高结晶性的线型聚合物。是具有优异的综合性能的工程塑料。有良好的物理、机械和化学性能,尤其是有优异的耐摩擦性能。俗称赛钢或夺钢,为第三大通用工程塑料。 适于制作减磨耐磨零件,传动零件,以及化工,仪表等零件。


专业才能永恒,这适用于任何一个领域,做贸易商亦然如此。汤菊珍表示:“现在华东和华南地区都知道我们公司的特殊,我们不止简单做聚甲醛的‘买卖’交易,材料的原料配比、每个步骤的工艺,我都非常清楚,江苏特铄可以为客户做技术支持和指导,是一家真正的技术型贸易公司。”


在这里,汤菊珍为记者举了一个简单的例子:有一家客户是做PC/ABS合金的企业,其使用最新款的助剂产品仍产不饿能够满足产品强度需求,当时大家看来唯一的办法只能花费昂贵的资金购买进口产品才能解决当下的问题,这时候客户找到了汤菊珍,汤菊珍告诉他,在产品中加入少量滑石粉,滑石粉可以增加产品的强度,又可以节约成本。“做料不是单纯的去做料,而是把它做到精髓,无论客户遇到怎样的疑难杂症你都能为其提供优质的解决方案,更好的解决问题。”


目前,江苏特铄的供应链体系内主要为大型企业或国有企业,其规范性及抗风险能力促使汤菊珍和她的江苏特铄快速成长,并在行业内拥有了较高的声誉及无法复制的商业模式。


时代在变,思维模式也要变


近两年,随着互联网+的兴起,各种B2B撮合线上平台如雨后春笋般不断涌出,传统贸易商迎来了新的考验,对此,汤菊珍告诉记者:“市场上B2B电商平台在货源及售后服务上存在巨大的隐患,无法满足用户长期稳定的需求。”市场发展也印证了汤菊珍的观点,据了解,2017年下半年开始,诸多B2B电商平台因无法满足终端企业的需求,而逐步退出历史舞台。


随着互联网时代的不断发展,许多传统行业的竞争壁垒从根本上颠覆,当“AI”已成为未来的发展趋势,汤菊珍也将在2018年下半年带领江苏特铄这样一支在聚甲醛领域的优质团队,融合互联网优势,形成线上线下全方位的贸易体系。


助力美好生活已经是当今塑化企业的社会责任及使命,串联上下游企业的贸易体系作为拥有悠久历史的行业,在不断创新变革的商业模式和背景下,如何树立品牌优势和商业价值,是摆在汤菊珍面前的又一全新课题及艰难挑战。


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